Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad en majydserensoolusi

Última actualización: 15 de marzo de 2025
Aviso importante: Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) aplicables en España.

1. Responsable del Tratamiento

majydserensoolusi, con domicilio en C/ de Provença, 130, 08029 Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web majydserensoolusi.com y servicios relacionados. Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes contactarnos en contact@majydserensoolusi.com o llamar al +34937852704.

2. Datos que Recopilamos

Datos de Identificación

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal cuando te registras en nuestros servicios o solicitas información sobre estrategias de ahorro.

Información Financiera

Datos sobre ingresos, gastos mensuales, objetivos de ahorro y preferencias de inversión para personalizar nuestras recomendaciones de ahorro.

Datos de Navegación

Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web.

3. Finalidades del Tratamiento

  • Proporcionar asesoramiento personalizado en estrategias de ahorro y gestión financiera
  • Procesar solicitudes de información sobre nuestros servicios educativos
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y servicios relacionados con finanzas personales
  • Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y preferencias
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas del sector financiero
  • Gestionar consultas y proporcionar atención al cliente
  • Realizar estudios estadísticos para mejorar nuestras estrategias educativas

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD: tu consentimiento explícito para recibir comunicaciones comerciales, la ejecución de contratos de servicios financieros que hayas solicitado, el cumplimiento de obligaciones legales en materia financiera, y nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios educativos sobre estrategias de ahorro. En ningún caso utilizamos datos sensibles sin tu consentimiento expreso.

5. Tus Derechos

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir datos inexactos o incompletos en cualquier momento.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recopilaron.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para marketing directo en cualquier momento.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias establecidas en la ley.

6. Compartir Datos con Terceros

majydserensoolusi no vende ni alquila datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros servicios, como proveedores de hosting, servicios de email marketing y análisis web. Todos estos terceros están contractualmente obligados a proteger tus datos y solo pueden usarlos para los fines específicos que hemos autorizado. También podemos compartir datos cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso estrictos, auditorías regulares de seguridad y formación continua del personal en protección de datos. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos seguros dentro de la Unión Europea y cumplen con estándares internacionales de seguridad.

8. Retención de Datos

Tipo de Datos Período de Retención Justificación
Datos de clientes activos Durante la relación comercial + 6 años Obligaciones fiscales y comerciales
Datos de marketing Hasta revocación del consentimiento Consentimiento del usuario
Logs de navegación 12 meses Seguridad y mejora del servicio
Datos de contacto web 3 años desde último contacto Interés legítimo comercial

9. Transferencias Internacionales

En general, mantenemos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando necesitamos transferir datos fuera del EEE, lo hacemos únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o implementando garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE. Te informaremos específicamente sobre cualquier transferencia internacional que afecte a tus datos personales.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio web, cookies de análisis para entender cómo interactúas con nuestro contenido, y cookies de marketing para mostrar contenido relevante sobre estrategias de ahorro. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Las cookies esenciales no pueden desactivarse sin afectar la funcionalidad del sitio. Para más información detallada, consulta nuestra Política de Cookies específica.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento parental. Para menores entre 14 y 18 años, requerimos el consentimiento de los padres o tutores legales antes de procesar cualquier dato personal. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización adecuada, eliminaremos esa información inmediatamente.

12. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad.
¿Tienes preguntas sobre tu privacidad?
Email: contact@majydserensoolusi.com
Teléfono: +34937852704
Dirección: C/ de Provença, 130, 08029 Barcelona, España
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.